Politique de confidentialité

Tahiana Uumbaji

Dernière mise à jour : 08/12/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tahiana Uumbaji, enregistrée en Tanzanie sous le numéro [numéro d’enregistrement], collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs du site www.tahiana-uumbaji.com


1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • naviguez sur notre site ;
  • passez une commande ;
  • remplissez un formulaire ou nous contactez ;
  • vous inscrivez à notre newsletter.

Les informations que nous pouvons recueillir comprennent :

  • votre nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
  • les détails de facturation et de livraison ;
  • l’historique de vos commandes et préférences ;
  • des données techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • gérer les paiements et la facturation ;
  • personnaliser votre expérience utilisateur ;
  • améliorer nos services et notre site web ;
  • vous informer de promotions, mises à jour ou offres spéciales (si vous y avez consenti) ;
  • nous conformer aux exigences légales et fiscales.

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • tout accès non autorisé ;
  • la divulgation, la perte ou la modification ;
  • l’utilisation frauduleuse.

Toutes les transactions sont sécurisées via SSL (Secure Socket Layer) et traitées par Flutterwave, un prestataire de paiement agréé et conforme aux normes PCI-DSS.
Nous ne stockons aucune information de carte bancaire sur nos serveurs.


4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

  • des prestataires de services (livraison, hébergement, paiement) strictement pour exécuter nos obligations contractuelles ;
  • les autorités fiscales ou réglementaires, si la loi l’exige.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.


5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • améliorer la navigation ;
  • mesurer les performances du site ;
  • enregistrer vos préférences de langue et de panier.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.


6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • fournir nos services ;
  • respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, sécurité).

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (sous réserve des obligations légales de conservation).


7. Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des données en Tanzanie et aux principes du RGPD (Règlement européen), vous disposez du droit de :

  • accéder à vos données personnelles ;
  • demander leur rectification ou suppression ;
  • retirer votre consentement à tout moment ;
  • demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à [ton e-mail de contact] avec pour objet : Demande de données personnelles.


8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.


9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Toute modification importante sera communiquée sur le site ou par e-mail.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Tahiana uumbaji
Adresse : 7 Mwaya Street Masaki
Dar es salaam
Tanzania
E-mail : contact@tahiana-uumbaji.com 

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